Politique d’expédition
1. Éditeur du site
Le présent site est édité par :
Sara Chakroune
Micro-entreprise
Adresse : 680 Avenue du Léman, 74500 Neuvecelle, France
SIREN : 103117818
Téléphone : 06 44 89 35 20
E-mail : CONTACT@AJAB.FR
Directrice de la publication : Sara Chakroune
2. Hébergement
Le site est hébergé par :
Shopify Inc.
151 O’Connor Street, Ground floor
Ottawa, Ontario K2P 2L8
Canada
Site web : https://www.shopify.com
3. Activité
Le site https://ajab.fr/ propose la vente en ligne de produits via la plateforme Shopify.
4. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur le site (textes, images, graphismes, logo, structure, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation, totale ou partielle, est interdite sans autorisation préalable écrite de l’éditeur.
5. Données personnelles
Les informations relatives aux données personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.
6. Responsabilité
L’éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects causés au matériel de l’utilisateur lors de l’accès au site.
POLITIQUE D’EXPÉDITION
1. Zones de livraison
Les livraisons sont assurées exclusivement en France métropolitaine.
2. Délais de traitement
Toutes les commandes sont traitées sous un délai de 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés), après confirmation de paiement.
3. Délais de livraison
Une fois la commande expédiée, les délais de livraison estimés sont de :
- 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur ou de périodes de forte activité.
4. Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués au moment de la validation de la commande. Ils peuvent varier selon le poids, la taille du colis ou les offres promotionnelles en cours.
5. Suivi des commandes
Dès l’expédition de la commande, un numéro de suivi est envoyé au client par e-mail afin de suivre l’acheminement du colis.
6. Retards de livraison
En cas de retard indépendant de notre volonté (transporteur, périodes de forte demande, grèves, etc.), la boutique ne saurait être tenue responsable. Toutefois, nous nous engageons à suivre chaque commande et à assister le client en cas de problème.
7. Colis perdus ou endommagés
En cas de colis perdu ou endommagé, le client doit contacter le service client à l’adresse suivante : CONTACT@AJAB.FR afin qu’une solution soit étudiée avec le transporteur.
8. Contact
Pour toute question concernant la livraison :